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Live Service – Assistenza 24 h

Il nuovo strumento che garantisce assistenza 24 h, 7 giorni su 7.

Il migliore strumento di assistenza per i clienti!  L’unico in grado di tenere tutto sotto controllo, anche da lontano! Disponibile 24 h, 7 giorni su 7.

Sistema nuovo, orientato al cliente, all’avanguardia e completamente sviluppato da Vecoplan per sostituire l’ormai obsoleta tele-assistenza

Cosa significa Live Service?

  • accesso online a tutti i componenti macchina (ad es.: console di funzionamento, inverter)
  • analisi degli errori online
  • rilevamento ed eliminazione errori
  • utilizzo di live-cam
  • promemoria manutenzioni da eseguire
  • disponibilità di tutta la documentazione online
  • opzione da remoto, chat, conferenze, dati in tempo reale, ecc..

Integrazione in tutte le macchine Vecoplan, con possibilità di integrarlo anche in macchina già esistenti.

BENEFICI PER IL CLIENTE:

■ Rapido supporto online da parte di Vecoplan
■ Elevata disponibilità della macchina
■ Riduzione dei tempi di fermo macchine e degli interventi di manutenzione
■ Aumento della qualità di lavoro
■ Protezione contro danni alla macchina e al sistema, proteggendo l’investimento fatto

Se disponi già di un trituratore Vecoplan e sei interessato ai vantaggi del Live Service, non esitare a contattarci!

Visualizza la brochure informativa

Clicca qui per capire come funziona il Live Service

INFO E CONTATTI


Pigozzo Francesco
Via Casalveghe, 51
45100 Concadirame (RO)
0425 930511
0425 930503
info@pigozzo.it

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